長隆度假區(qū)（“我們”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護。根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律，您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時，經(jīng)取得您的同意后或有其它法定情由時，我們將會依照下列規(guī)定處理您的相關(guān)個人信息。我們希望通過《長隆度假區(qū)隱私政策》（“本隱私政策”）向您說明我們在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時如何合法收集、使用、保存和與第三方共享您的個人信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、修改、更新、刪除和保護這些信息的方式。

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?本隱私政策與您所使用的長隆官網(wǎng)和各種長隆官方應(yīng)用程序所提供的產(chǎn)品/服務(wù)以及該產(chǎn)品/服務(wù)所包括的各種業(yè)務(wù)功能（以下統(tǒng)稱“我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)”），以及我們在銷售和服務(wù)中如何處理您的個人信息密切相關(guān)，敬請您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前仔細閱讀并確認您已經(jīng)充分理解本政策所列明的內(nèi)容，并按照本隱私政策的指引做出您認為適當?shù)倪x擇。本隱私政策中涉及的相關(guān)術(shù)語，我們盡量以簡明扼要的表述，并在必要時提供進一步說明的鏈接，以便您更好地理解。您使用或在我們更新本隱私政策后（我們會及時提示您更新的情況）繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)，即意味著您同意本隱私政策（含更新版本）內(nèi)容，并且同意我們按照本隱私政策處理您的個人信息。但某些按法律規(guī)定需要取得您單獨同意的情形，我們會在取得您單獨同意后才進行相應(yīng)的信息處理。

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?當您在第三方網(wǎng)站或平臺上（無論是否通過我們的應(yīng)用程序）向我們提供信息時，您提供的信息可能由第三方網(wǎng)站或平臺單獨收集。第三方網(wǎng)站或平臺收集的信息受其各自的隱私政策和實踐所約束，您在第三方網(wǎng)站或平臺上所作的隱私選擇不適用于我們通過我們的應(yīng)用程序所直接收集的信息的情況，但我們將遵守與第三方的協(xié)議約定。

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請注意，如您是未成年人或未成年人的法定監(jiān)護人，請仔細閱讀本隱私政策第七部分“未成年人的個人信息保護”。

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本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

1、關(guān)于我們

2、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

3、我們?nèi)绾问褂?/span> Cookie 和同類技術(shù)

4、我們何時分享您的信息

5、我們?nèi)绾伪Ｗo和保存您的個人信息

6、您的控制和選擇權(quán)

7、未成年人的個人信息保護

8、通知和修訂

9、如何聯(lián)系我們

10、定義

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?一、關(guān)于我們

廣州長隆集團有限公司和珠海長隆投資發(fā)展有限公司分別是廣州長隆度假區(qū)和珠海長隆度假區(qū)的運營方，同時也是本隱私政策所涉及的個人信息的數(shù)據(jù)控制方。

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二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

本隱私政策中涉及的個人信息包括：?基本信息（包括個人姓名、生日、性別、住址、電話號碼、電子郵箱）：用于注冊登錄會員信息，便于聯(lián)系用戶提供更好的服務(wù)；?

個人身份信息（包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證）：用于購買門票和酒店入住憑證；

?網(wǎng)絡(luò)身份標識信息（包括系統(tǒng)賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關(guān)的密碼）：用于登錄軟件系統(tǒng)購買相關(guān)產(chǎn)品，便于聯(lián)系用戶提供更好的服務(wù)；?

指紋、人像等個人生物識別信息（包括獲取加速度傳感器的行為）：用于識別個人身份信息，便于快速入園；

?個人財產(chǎn)信息（交易和消費記錄、優(yōu)惠券、積分等虛擬財產(chǎn)信息及付款賬戶信息）：用于購買門票和酒店入住餐飲消費；

?個人上網(wǎng)記錄（包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄）：用于記錄用戶操作習慣，便于運營人員進行業(yè)務(wù)分析；

設(shè)備標識符（包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC地址、OAID、IMSI、MEID、UAID）：用于生成脫敏的終端用戶設(shè)備唯一性標識，以確保能準確進行消息推送，用于用戶操作行為記錄；

設(shè)備硬件信息（包括設(shè)備型號、設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱）：用于保證服務(wù)在不同設(shè)備上的兼容性，確保消息準確下發(fā)；?

操作系統(tǒng)信息（包括操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)語言）：用于保證服務(wù)在不同設(shè)備上的兼容性，確保消息準確下發(fā)；

網(wǎng)絡(luò)信息（包括網(wǎng)絡(luò)類型、運營商名稱、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）：用于判斷SDK與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性；?

推送信息日志：用于您查詢推送服務(wù)記錄，了解推送信息送達的情況；

個人位置信息（包括行程信息、精準定位信息、住宿信息、經(jīng)緯度）：用于定位用戶區(qū)域，準確的為用戶提供對應(yīng)區(qū)域的服務(wù)；

微信OpenID、微信頭像、微信名稱和手機號碼：識別您的個人身份，用于申請開具數(shù)電發(fā)票以及查詢個人歷史開票記錄；

我們有可能在后臺/靜默狀態(tài)中收集您的上述全部或部分個人信息。

本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括：指紋、人像等個人生物識別信息；財產(chǎn)信息（包括交易記錄及優(yōu)惠券、積分等虛擬財產(chǎn)信息及付款賬戶信息）；特定身份信息（包括軍官證、殘疾人證等）；個人行蹤軌跡等信息以及不滿十四周歲的未成年人的個人信息。

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我們僅會出于以下目的，按以下方式和范圍，收集和使用您的個人信息：

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（一）為基本服務(wù)我們需要收集和使用您個人信息的情形

我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)包括網(wǎng)上購物、開具發(fā)票、主題公園游覽服務(wù)、酒店服務(wù)、馬戲演出，為實現(xiàn)上述產(chǎn)品/服務(wù)的核心功能，持續(xù)改進我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)，實現(xiàn)安全管理和快捷服務(wù)，保障交易安全，我們需要收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息。具體包括：

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1、實現(xiàn)網(wǎng)上購物功能所需要的信息

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（1）用戶注冊

您首先需要注冊一個長隆會員賬戶成為長隆用戶。當您注冊時，您需要向我們提供您準備使用的長隆賬戶名、您本人的手機號碼、電子郵箱地址（用于驗證郵箱），我們將通過發(fā)送短信驗證碼或郵件的方式來驗證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認昵稱。除以上信息外，您可以補充提供您的興趣愛好以及您的實名驗證相關(guān)信息，這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補充的賬戶信息將有助于我們?yōu)槟峁┥唐吠扑]和更優(yōu)的購物體驗，但如果您不提供這些補充信息，不會影響您網(wǎng)上購物的基本功能。

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（2）商品信息展示和搜索

為了讓您快速地找到您所需要的商品，您可以向我們提供您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的設(shè)備信息（包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號、設(shè)備識別碼、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)ID（PLMN））、瀏覽器類型，以便我們?yōu)槟峁┥唐沸畔⒄故镜淖顑?yōu)方式。我們也會為了不斷改進和優(yōu)化上述的功能來使用您的上述個人信息。

您也可以通過搜索來精準地找到您所需要的商品或服務(wù)。我們會保留您的搜索內(nèi)容以方便您重復(fù)輸入或為您展示與您搜索內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的商品。請您注意，您的搜索關(guān)鍵詞信息無法單獨識別您的身份，不屬于您的個人信息，我們有權(quán)以任何的目的對其進行使用；只有當您的搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息相互結(jié)合使用并可以識別您的身份時，則在結(jié)合使用期間，我們會將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進行保護及其它處理。

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（3）下單

當您準備對您購物車內(nèi)的商品進行結(jié)算時，長隆系統(tǒng)會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中填寫您的姓名、電話號碼以及有效證件號碼，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務(wù)信息、您應(yīng)支付的貨款金額、支付時間、支付方式、收貨人姓名（名稱）、聯(lián)系電話。您還可以另外填寫訂購人的固定電話、郵箱地址信息以增加更多的聯(lián)系方式等，但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。

您在長隆系統(tǒng)上預(yù)訂酒店、門票、餐飲等業(yè)務(wù)時，您還可能需要根據(jù)國家法律法規(guī)或服務(wù)提供方（包括票務(wù)銷售方、酒店、旅行社及其授權(quán)的代理方、基礎(chǔ)電信運營商、移動轉(zhuǎn)售運營商等）的要求提供服務(wù)接受方的實名信息，這些實名信息可能包括該服務(wù)接受方的身份信息（比如姓名和身份證、護照號碼）、電話號碼等。這些訂單中將可能包含您或服務(wù)接受方的行程、酒店地址、您實施預(yù)訂時的ID地址等信息。

上述所有信息構(gòu)成您的“訂單信息”，我們將使用您的訂單信息來進行您的身份核驗、確定交易、支付結(jié)算、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務(wù)；我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。?

（4）支付功能

在您下單后，您可以選擇長隆合作的第三方支付機構(gòu)（包括支付寶、微信支付及銀聯(lián)等支付通道，?以下稱“支付機構(gòu)”）所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的長隆訂單號與交易金額信息與這些支付機構(gòu)共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付。

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（5）客服與售后功能

下述情形下，我們的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息：

為保證您的賬號安全，我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息以核驗?zāi)纳矸荨．斈枰覀兲峁┡c您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時，我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時，提供上述信息外的其他信息，如當您要求我們變更聯(lián)系人或聯(lián)系電話。

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（6）廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析功能

為維護/改進我們的產(chǎn)品/服務(wù)，向您提供更好的服務(wù)，我們會讀取您的唯一設(shè)備識別碼、軟件使用和點擊記錄、崩潰日志、設(shè)備信息(包括設(shè)備類型、操作系統(tǒng)版本信息)，用于分析您使用我們的服務(wù)情況、優(yōu)化服務(wù)。

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2、定向推薦、改進我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)所需要的信息

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（1）為了向您提供更適合您的產(chǎn)品與/或服務(wù)，我們將會收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的興趣愛好（您可以在賬戶設(shè)置中選擇）、您與客服聯(lián)系時提供的相關(guān)信息，您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息以及其他相關(guān)信息，進行數(shù)據(jù)分析以形成用戶畫像，用來將您感興趣的商品或服務(wù)信息展示給您；或在您搜索時向您展示您可能希望找到的商品。我們可能將對上述信息進行關(guān)聯(lián)，以便我們能在這些設(shè)備上為您提供更周到的服務(wù)。

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（2）為保障您接收信息的自主性，當您對我們推薦的內(nèi)容不感興趣或希望減少某些信息推薦時，您可以在APP內(nèi)通過我的-設(shè)置-關(guān)閉接收信息按鈕，關(guān)閉推薦功能。

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3、保障交易安全所需要的信息

為提高您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時系統(tǒng)的安全性，更準確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和保護賬戶安全，我們需要通過收集您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設(shè)備信息等手段來判斷您的賬號風險，并會記錄一些我們認為有風險的鏈接（“URL”）；我們也會收集您的設(shè)備信息對于長隆系統(tǒng)問題進行分析、統(tǒng)計流量并排查可能存在的風險、在您選擇向我們發(fā)送異常信息時予以排查。

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4、實現(xiàn)自助開票所需要的信息

為了便于您使用“長隆發(fā)票助手”相關(guān)功能與服務(wù)，我們將在您同意本隱私政策的情況下，收集您的微信OpenID、微信頭像、微信名稱和手機號碼以識別您的個人身份，用于申請開具數(shù)電發(fā)票以及查詢個人歷史開票記錄。

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（二）為便捷服務(wù)和提升服務(wù)體驗，我們需要收集和使用您個人信息的情形

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1、為使您購物更便捷或更有樂趣，從而提升您在長隆的網(wǎng)上購物體驗，我們的以下附加功能中將會收集和使用您的以下個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以進行網(wǎng)上購物，但您可能無法使用這些可以為您所帶來購物樂趣的附加功能或在購買某些商品時需要重復(fù)填寫一些信息。這些附加功能包括：

基于位置信息的推薦功能：我們會收集您的位置信息（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置信息進行結(jié)合以判斷您的行蹤軌跡）來判斷您所處的地點，自動為您推薦您所在區(qū)域可以購買的商品。比如向您推薦離您最近的可選園區(qū)商店。

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?2、實現(xiàn)智能化和便捷服務(wù)所需要的信息

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（1）如您購買的產(chǎn)品為限定同一人使用且可多次入園的產(chǎn)品或組合套票（如期票、年卡、兩園或多園套票、酒店房包票等，具體見產(chǎn)品訂購頁說明）,我們可能需儲存您的指紋或頭像照片，且僅為入園識別目的使用。當該產(chǎn)品使用完畢或失效后相關(guān)的指紋/人像信息將會被刪除。

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（2）當您通過相關(guān)園區(qū)的指紋/人像識別通道入園時，該通道閘機處的指紋/人像識別系統(tǒng)將會掃描/拍攝您的指紋/面部照片，并使用指紋/人像識別技術(shù)將其與您在開啟該功能時所上傳的指紋/照片進行比對，以核實身份。

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（3）我們的產(chǎn)品預(yù)訂網(wǎng)頁訂單支付流程前設(shè)有《人像識別技術(shù)使用須知》，您需在閱讀該須知并點擊“同意”后才可以完成訂單支付。此時您點擊“同意”，僅視為您已知悉并同意該須知內(nèi)容，只有您在現(xiàn)場選擇指紋/人像識別通道入園時，方視為您同意開啟指紋/人像識別入園功能。

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（4）如果您不同意開啟指紋/人像識別入園功能，您依然可以通過其它入園通道使用相關(guān)的產(chǎn)品并接受相應(yīng)的服務(wù)，但您將不能享受某些智能化和快捷服務(wù)，并需要承擔您的年卡、套票可能被他人冒用的風險。

（5）如果您使用的并非可多次入園的產(chǎn)品或組合套票，在通過閘機入園時，閘機設(shè)備可能也會顯示您的人像，但此時您的人像并不會被拍攝和保存。

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（三）為了給您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，您可選擇是否授權(quán)我們使用您的存儲權(quán)限，用于讀取和收集您在使用App過程中所需的圖片、文件資源，以便進行會員頭像更換、意見反饋上傳圖片等。

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如您需要改變或撤回上述授權(quán)權(quán)限設(shè)置，可以在設(shè)備本身操作系統(tǒng)中，關(guān)閉存儲權(quán)限或撤回您的授權(quán)。關(guān)閉或撤回授權(quán)后我們將不能再收集與該權(quán)限相關(guān)信息。

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（四）自啟動和關(guān)聯(lián)啟動說明

1、為確保相關(guān)應(yīng)用處于關(guān)閉或后臺運行狀態(tài)下可正常接收到客戶端推送的信息，相關(guān)應(yīng)用需使用自啟動功能，一定頻率的通過系統(tǒng)發(fā)送廣播喚醒該應(yīng)用自啟動或關(guān)聯(lián)啟動行為,是為實現(xiàn)功能及服務(wù)所必要的。

2、當您打開內(nèi)容類推送消息，在征得您的明確同意后，會跳轉(zhuǎn)打開相關(guān)內(nèi)容。在未征得您同意的情況下，則不會有自啟動或關(guān)聯(lián)啟動。

3、當您打開相關(guān)應(yīng)用App內(nèi)部下載的文件后，會關(guān)聯(lián)啟動第三方App。

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（五）以下情形下，我們收集、使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)或同意：

1、為維護國家安全、國防安全、公共安全或重大公共利益所必需的；

2、為應(yīng)對公共衛(wèi)生事件或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需的；

3、為履行法定職責或法定義務(wù)所必需的；

4、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的，但法律另有規(guī)定的除外；

5、根據(jù)您的要求簽訂或履行合同所必需的；

6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

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（六）我們使用您的個人信息的基本規(guī)則

1、我們會根據(jù)本隱私政策的約定并為實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對所收集的個人信息進行合理且必要的使用。

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2、在收集您的個人信息后，我們可能通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行去標識化處理，去標識化處理后的信息將無法識別主體。在此情況下我們可能會根據(jù)自己的需要使用已經(jīng)去標識化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，對用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。

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3、請您注意，您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時所提供的個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集，否則將視為在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們進行合法處理。在您停止接受我們的服務(wù)或注銷賬號時，我們將停止使用并刪除您的個人信息。但法律規(guī)定需要取得您單獨同意才可以處理的個人信息，我們將會基于您的單獨同意而進行處理，并在您撤回同意后立即停止使用，同時作刪除處理。

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4、我們會對我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢。但除非經(jīng)您同意或有本隱私政策規(guī)定的情形，否則這些統(tǒng)計信息不會包含您的任何身份識別信息。

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5、當我們需要公開展示客戶的個人信息時，我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理等方式對您的信息進行脫敏處理，以保護您的信息安全。

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6、當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，或有其它法律規(guī)定需要取得您單獨同意才可以進行個人信息處理的情形時，會事先取得您的單獨同意。

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?（七）我們采集您個人信息的方式：包括由個人信息主體主動提供、通過與個人信息主體交互或記錄個人信息主體行為等自動采集行為。

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三、我們?nèi)绾问褂?/span>?Cookie 和同類技術(shù)

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（一）Cookies的使用

1、為實現(xiàn)您聯(lián)機體驗的需求，使您獲得更輕松的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設(shè)備上發(fā)送一個或多個名為Cookies的小數(shù)據(jù)文件，指定給您的Cookies 是唯一的，它只能被將Cookies發(fā)布給您的域中的Web服務(wù)器讀取。我們向您發(fā)送Cookies是為了簡化您重復(fù)登錄的步驟、存儲您的購物偏好或您購物車中的商品等數(shù)據(jù)進而為您提供購物的偏好設(shè)置、幫助您優(yōu)化對廣告的選擇與互動、幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶或數(shù)據(jù)安全。

2、我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會自動接受Cookies，但您通?？筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 Cookies；另外，您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookies。但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問長隆網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置，而且您之前所記錄的相應(yīng)信息也均會被刪除，并且可能會對您所使用服務(wù)的安全性有一定影響。

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（二）網(wǎng)絡(luò)Beacon和同類技術(shù)的使用

除?Cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡(luò)Beacon等其他同類技術(shù)。我們的網(wǎng)頁上常會包含一些電子圖像（稱為"單像素" GIF 文件或 "網(wǎng)絡(luò) beacon"）。我們使用網(wǎng)絡(luò)beacon的方式有：

1、通過在長隆網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡(luò)beacon，計算用戶訪問數(shù)量，并通過訪問 cookie 辨認注冊的長隆用戶。

2、通過得到的cookies信息，為您提供用戶營銷活動信息。

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四、我們何時分享您的信息

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1、我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的個人信息，并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的長隆賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并購買我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。我們將會依據(jù)與第三方的約定，對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些個人信息。

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2、在經(jīng)您同意的情況下，我們可能會：

（1）授權(quán)指定合作伙伴嗨普智能、極光推送、騰訊、奇虎360等第三方公司讀取您的唯一設(shè)備識別碼、軟件使用和點擊記錄、崩潰日志、設(shè)備信息(包括設(shè)備類型、操作系統(tǒng)版本信息)，用于分析您使用我們的服務(wù)情況，以優(yōu)化服務(wù)。

（2）與第三方公司共享您的個人信息，以便該等公司向您發(fā)送與其產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的優(yōu)惠及促銷信息。

（3）根據(jù)您的指示與第三方網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)平臺共享您的個人信息。

（4）與第三方公司建立會員優(yōu)惠共享關(guān)系或機制。

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3、基于本隱私政策中所述目的，并為實現(xiàn)某些附加服務(wù)（如代理銷售、遞送包裹、客戶服務(wù)等），我們可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司、第三方服務(wù)提供商或合作伙伴共享您的姓名、住址、電話號碼等必要的個人信息。我們的關(guān)聯(lián)公司包括清遠長隆投資有限公司、廣州市番禺區(qū)香江房地產(chǎn)發(fā)展有限公司、廣州市番禺區(qū)香江實業(yè)有限公司、珠海長隆海洋世界有限公司、珠海橫琴長隆發(fā)展有限公司等由廣東長隆集團有限公司直接或間接控股的公司。

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4、如您的個人信息由我們所收集并與第三方公司共享，該等公司將被禁止為我們所要求或法律規(guī)定以外的目的使用您的個人信息。如您的個人信息如由第三方公司所收集并與我們共享，相關(guān)信息將由該第三方公司控制并受其隱私政策和實踐所約束。

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5、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式提供或披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如協(xié)助執(zhí)行通知書或調(diào)查函等。我們對所有的請求都將進行慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)力獲取的數(shù)據(jù)。

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6、第三方SDK使用場景說明

（1）第三方SDK名稱：新浪微博登錄&分享

第三方服務(wù)提供者名稱：北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

使用目的：用于微博登錄&分享功能

使用場景：通過微博賬號登陸或分享到微博

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&IOS

共享信息：IMSI、IMEI、設(shè)備MAC地址、AndroidID、SSID、BSSID、設(shè)備制造商、硬件序列號、設(shè)備型號、OPENUDID、GUID、OAID、SIM卡序列號、分享的資源(如圖片、視頻、酒店/旅游資源)、位置信息、IP、IDFA(僅限IOS)、IDFV(僅限IOS)、設(shè)備名稱(僅限IOS)、已安裝應(yīng)用包名、運營商信息、傳感器信息、運行任務(wù)、運行進程?

第三方隱私保護說明：https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy

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（2）第三方SDK名稱：微信分享&登錄&支付

第三方服務(wù)提供者名稱：騰訊科技(深圳)有限公司

使用目的：微信分享&微信登錄&在線支付

使用場景：通過微信賬號登陸、或分享到微信、或使用微信支付

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&OS

共享信息：設(shè)備MAC地址、IMEI、SIM卡序列號、AndroidlD、設(shè)備型號、SSID、BSSID、硬件序列號、IDFA(僅限IOS)、分享的資源(如第三方應(yīng)用中主動選擇的圖片或內(nèi)容、酒店/旅游資源)、微信頭像、昵稱信息、微信支付訂單標識、位置信息、已安裝應(yīng)用包名、剪貼板、OAID、UUID、陀螺儀傳感器信息、IP地址、應(yīng)用信息

第三方隱私保護說明：

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

第三方隱私保護說明-微信支付：

https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html

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（3）第三方SDK名稱：支付寶

第三方服務(wù)提供者名稱：支付寶網(wǎng)絡(luò)有限公司

使用目的：用于在線支付

使用場景：選擇支付寶進行第三方支付時

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&IOS

共享信息：設(shè)備型號、品牌、制造商、設(shè)備MAC地址、IMSI、BSSID、WIFI狀態(tài)/參數(shù)/列表、傳感器信息、IMEl、Android lD、ICCID、網(wǎng)絡(luò)類型、運營商信息、硬件序列號、IDFA(僅限IOS)、IDFV(僅限IOS)、SSID、IP、當前運行進程、已安裝應(yīng)用包名、OAID、應(yīng)用安裝列表、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)屬性

第三方隱私保護說明：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

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（4）第三方SDK名稱：工銀e支付

第三方服務(wù)提供者名稱：中國工商銀行

使用目的：用于在線支付

使用場景：選擇工銀e支付進行第三方支付時

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&IOS

共享信息：設(shè)備信息、支付訂單標識、用戶標識信息、訂單金額、訂單時間、商品信息（包括商品名稱、商品描述等）

第三方隱私保護說明：https://www.icbc-ltd.com/page/721852478189764626.html

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（5）第三方SDK名稱：QQ錢包

第三方服務(wù)提供者名稱：財付通支付科技有限公司

使用目的：用于在線支付

使用場景：使用QQ錢包進行第三方支付時

涉及平臺：安卓&IOS

共享信息：支付受理終端信息、唯一設(shè)備識別碼(如設(shè)備的MAC地址、IMEI等能識別設(shè)備的標識信息)、硬件設(shè)備型號、終端系統(tǒng)類型、軟件安裝信息、使用的軟件版本信息、軟件語言設(shè)置信息、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址(IP地址)、移動網(wǎng)絡(luò)信息(如Wi-F信息)、所在的地區(qū)、網(wǎng)絡(luò)日志和網(wǎng)絡(luò)使用習慣以及您使用財付通服務(wù)的操作行為記錄、OAID、UUID、陀螺儀傳感器信息

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

第三方隱私保護說明：

https://privacy.qq.com/document/preview/4796a8f96429482293dd15bc17b92c65

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（6）第三方SDK名稱：高德地圖

第三方服務(wù)提供者名稱：高德軟件有限公司

使用目的：用于定位等地圖服務(wù)、推薦附近的商品

使用場景：用戶查看附近的商品或服務(wù)等業(yè)務(wù)場景

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&IOS

收集信息：設(shè)備標識符（包括OAID、IDFA）、設(shè)備硬件信息（包括設(shè)備型號、設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱）、操作系統(tǒng)信息（包括操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)語言）、網(wǎng)絡(luò)信息（包括網(wǎng)絡(luò)類型、運營商信息、WIFI狀態(tài)信息、SSID、BSSID、WIFI列表信息、WiFi參數(shù)、WiFi信號強度的信息、WiFi網(wǎng)關(guān)地址、基站信息）、位置信息、傳感器信息（矢量、加速度、壓力、方向、地磁?、陀螺、溫度、光敏、nema信號）、設(shè)備信號強度信息、經(jīng)緯度、IP?地址、GNSS信息、應(yīng)用名、應(yīng)用版本號

第三方隱私保護說明：https://lbs.amap.com/pages/privacy

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（7）第三方SDK名稱：極光推送

第三方服務(wù)提供者名稱：深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司

使用目的：用于消息推送、營銷活動推送

使用場景：向用戶推送消息、分群推送、地理圍欄推送等業(yè)務(wù)場景

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&IOS

收集信息：設(shè)備標識符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、IMEI、MAC、IMSI）、設(shè)備硬件信息（包括設(shè)備型號、設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱）、操作系統(tǒng)信息（包括操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)語言）、網(wǎng)絡(luò)信息（包括網(wǎng)絡(luò)類型、運營商名稱、WIFI狀態(tài)信息、SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息）、推送信息日志、位置相關(guān)信息、軟件列表信息（包括軟件列表及軟件運行列表信息）

第三方隱私保護說明：https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_jghgzy

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（8）第三方SDK名稱：嗨普智能

第三方服務(wù)提供者名稱：上海嗨普智能信息科技股份有限公司

使用目的：收集用戶操作行為進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

使用場景：在用戶打開頁面、點擊按鈕等業(yè)務(wù)場景收集用戶操作行為

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&IOS

收集信息：設(shè)備標識符（包括IMEI、IDFA、Android ID、Device ID、OAID、IMSI、MEID、UAID、MAC地址、OpenUDID 、DUID、AAID）OpenID 、UnionID、應(yīng)用名、版本號、使用和點擊記錄、設(shè)備硬件信息（包括設(shè)備型號、設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱）、網(wǎng)絡(luò)信息（包括網(wǎng)絡(luò)類型、運營商名稱、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）、位置信息、操作系統(tǒng)信息（包括操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)語言）

第三方隱私保護說明：https://www.hypers.com/privacy/

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（9）第三方SDK名稱：騰訊廣告轉(zhuǎn)化歸因

第三方服務(wù)提供者名稱：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

使用目的：用于應(yīng)用廣告轉(zhuǎn)化歸因數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

使用場景：在用戶打開頁面、點擊按鈕、下單等業(yè)務(wù)場景收集用戶操作行為

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓&IOS

收集信息：設(shè)備標識符（包括IMEI、IDFA、Android ID、OAID、CAID等）、應(yīng)用名、版本號、使用和點擊記錄、設(shè)備硬件信息（包括設(shè)備型號、設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱）、網(wǎng)絡(luò)信息（IP地址）

第三方隱私保護說明：https://e.qq.com/optout.html

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（10）第三方SDK名稱：360加固SDK

第三方服務(wù)提供者名稱：北京奇虎科技有限公司

使用目的：用于基礎(chǔ)加固服務(wù)，以及盜版監(jiān)測、運營數(shù)據(jù)分析、崩潰日志分析、終端環(huán)境檢測、病毒木馬檢測服務(wù)。

使用場景：對發(fā)布的安裝包進行代碼加固，防篡改

共享方式：SDK本機采集，不涉及數(shù)據(jù)共享

涉及平臺：安卓

收集信息：加固包信息（應(yīng)用或SDK的包名、版本、簽名文件的MD5）、設(shè)備基礎(chǔ)信息（網(wǎng)絡(luò)類型、系統(tǒng)運行語言環(huán)境、操作系統(tǒng)版本名稱、操作系統(tǒng)版本、機型、系統(tǒng)版本、廠商、終端主板名稱、品牌、設(shè)備內(nèi)存大小、手機屏幕分辨率）、網(wǎng)絡(luò)信息（DNS 服務(wù)器IP、是否開啟VPN）、安全信息、終端環(huán)境信息（Android ID、OAID，root、xposed、雙開、frida、模擬器環(huán)境）

第三方隱私保護說明：https://jiagu.#/#/global/help/322

官方鏈接：https://jiagu.#

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五、應(yīng)用權(quán)限申請與使用情況說明?

1、為保障長隆旅游APP相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)能實現(xiàn)與安全穩(wěn)定運行之目

的，我們可能會申請或使用操作系統(tǒng)的相關(guān)權(quán)限；

2、為保障您的知情權(quán)，我們通過下列列表將產(chǎn)品或服務(wù)可能申

請、使用的相關(guān)操作系統(tǒng)權(quán)限進行展示，您可以根據(jù)實際需要對相關(guān)權(quán)限進行管理；

3、根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的升級，申請、使用權(quán)限的類型與目的可能會

有變動，我們將及時根據(jù)這些變動對列表進行調(diào)整，以確保您及

時獲悉權(quán)限的申請與使用情況

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安卓操作系統(tǒng)應(yīng)用權(quán)限列表

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IOS操作系統(tǒng)應(yīng)用權(quán)限列表

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六、我們?nèi)绾伪Ｗo和保存您的個人信息

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（一）我們保護您個人信息的技術(shù)與措施

我們非常重視個人信息安全，并將采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：

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1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施我們會采用符合業(yè)界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改、披露,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術(shù)，通過https等方式提供瀏覽服務(wù)，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。我們采取加密技術(shù)對用戶個人信息進行加密保存，并通過隔離技術(shù)進行隔離。在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關(guān)聯(lián)計算，我們會采用包括內(nèi)容替換、SHA256在內(nèi)多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強個人信息在使用中安全性。我們采用嚴格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認證技術(shù)保護個人信息，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。我們采用代碼安全自動檢查、數(shù)據(jù)訪問日志分析技術(shù)進行個人信息安全審計。

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2、我們?yōu)楸Ｗo個人信息采取的其他安全措施我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。我們通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制。我們設(shè)有信息保護專職部門、數(shù)據(jù)安全應(yīng)急響應(yīng)組織來推進和保障個人信息安全。加強安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

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3、我們僅允許有必要知曉這些信息的人員訪問個人信息，并為此設(shè)置了嚴格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，會被立即終止權(quán)限并可能會被追究法律責任。

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4、我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

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5、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼，并注意保護您的個人信息安全。

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6、安全事件處置為應(yīng)對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風險，我們制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應(yīng)的處理流程。我們也為安全事件建立了專門的應(yīng)急響應(yīng)團隊，按照安全事件處置規(guī)范要求，針對不同安全事件啟動安全預(yù)案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯(lián)合相關(guān)部門進行溯源和打擊。

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7、如發(fā)生個人信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

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8、如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本政策最下方約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。請您務(wù)必妥善管理自己的個人信息，如您發(fā)現(xiàn)自己與我們的服務(wù)相關(guān)的個人信息泄露，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，請你立即撥打長隆全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線400-883-0083聯(lián)系我們，以便我們采取相應(yīng)措施。

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（二）您個人信息的保存

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1、您的個人信息將完全被存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如您使用跨境交易服務(wù)，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨征得您的授權(quán)同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理這些個人信息。

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2、除非法律要求或允許在更長期限內(nèi)保留您的個人信息，否則我們將僅在實現(xiàn)本隱私政策所述目的所需的必要期限內(nèi)保留您的個人信息，并將在該期限屆滿時刪除您的個人信息或進行匿名化處理。與此相應(yīng)，當您成功申請注銷長隆賬戶后，我們將在您提出申請的48小時內(nèi)完成對您的賬戶注銷審核，審核通過后，我們將對您的賬戶個人信息進行刪除或匿名化處理；當您訂購的產(chǎn)品有效期過后，您為訂購和使用產(chǎn)品而留存的個人信息將被刪除。

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3、如果我們終止服務(wù)或運營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務(wù)或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

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六、您的控制和選擇權(quán)

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我們非常重視您對個人信息的控制和選擇權(quán)，并盡全力保護您對于您個人信息訪問、修改、更新、刪除以及撤回同意的權(quán)利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和個人信息安全。您的權(quán)利包括：

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1、訪問和修改、更新您的注冊賬戶個人信息

除法律法規(guī)另有規(guī)定外，您有權(quán)隨時訪問、修改和更新您的注冊賬戶個人信息，具體包括：

（1）您的賬戶信息：如使用PC端，您可以在“會員資料”頁面中查閱您提交給長隆的所有個人信息，您也可通過上述途徑更新除實名認證信息之外的其他個人信息（您的實名認證信息是您通過實名認證時使用的姓名和身份證信息），如您需要變更您的實名認證信息，您可撥打400-883-0083服務(wù)熱線申請變更。如使用移動端，具體路徑為：修改賬戶名稱、個人資料信息、興趣愛好：首頁—“會員”進入會員頁面—“個人信息”或點擊頭像進入個人信息；修改賬戶密碼：首頁—“我的”—“設(shè)置”進入設(shè)置—“設(shè)置密碼”。

（2）您的訂單信息：如使用PC端，您可以通過訪問“我的訂單”頁面查看您的所有已經(jīng)完成、待付款或待售后的訂單。如使用移動端，具體路徑為：移動端首頁—“我的”進入我的—“全部訂單”。您可以選擇刪除已經(jīng)完成或取消的訂單來刪除您的訂單信息，但這樣可能導(dǎo)致我們無法準確判斷您的購買信息而難以提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

（3）對于您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中以其它方式提供的個人信息需要訪問或更新，請隨時聯(lián)系我們。我們會根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應(yīng)您的要求。

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（4）您無法訪問和修改的個人信息：除上述列明的信息外，您的部分個人信息我們還無法為您提供訪問和修改的服務(wù)，這些信息主要是為了提升您的用戶體驗和保證交易安全所收集的您的設(shè)備信息、您使用附加功能時產(chǎn)生的個人信息。上述信息我們僅會在您的授權(quán)范圍內(nèi)進行使用，您無法訪問和更正，但您可聯(lián)系我們進行刪除或做匿名化處理。

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2、注銷您的賬號

除法律法規(guī)另有規(guī)定外，您有權(quán)隨時注銷您的賬號。

注銷賬號具體路徑為：移動端應(yīng)用程序的首頁—“我的”—“設(shè)置”進入—“賬戶與安全”—“注銷賬號”。

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3、刪除您的個人信息

您可以在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)頁面中自行清除或刪除您的部分信息，包括訂單信息；在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；（2）如果我們處理您的個人信息，依法應(yīng)事先取得您的同意卻未征得您的同意；（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；（4）如果我們終止服務(wù)及運營；

（5）您基于自主決定，不希望我們繼續(xù)保存您的個人信息。

基于您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體獲得您的獨立授權(quán)。當您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們將依照法律規(guī)定盡快在系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息

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4、變更您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)

您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、在長隆網(wǎng)站或軟件中進行隱私設(shè)置或通知我們等方式變更您授權(quán)我們處理您個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)，包括但不限于取消指紋/人像比對入園功能。您也可以通過注銷賬戶的方式，撤回我們繼續(xù)處理您的注冊賬戶所涉及個人信息的全部授權(quán)。

對于部分必須需要一些基本的個人信息才能得以完成的業(yè)務(wù)功能，當您撤回同意或授權(quán)后，我們將無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。

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5、如果您不想接受我們給您發(fā)送的促銷信息，您隨時可通過以下方式取消：

（1）您可通過PC端會員資料頁面的郵件訂閱菜單中取消郵件訂閱的促銷信息。（2）您可以隨時回復(fù)“TD”來取消我們給您發(fā)送的手機促銷短信。（3）您可以通過移動端APP“我的-設(shè)置-接收推送消息”設(shè)置是否接受我們通過“通知”推動給您的商品和促銷信息。（4）為了保護您的隱私，我們不會以任何方式和途徑向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相關(guān)敏感內(nèi)容的促銷或商品信息給您。

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6、響應(yīng)您的請求

如果您無法通過上述方式訪問、修改、更新或刪除您的個人信息或撤銷您的授權(quán)或同意，或您需要訪問、修改、更新或刪除您在使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時以其它方式提供的個人信息，或您認為長隆存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個人信息的收集或使用的約定，您均可以撥打長隆全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線400-883-0083與我們聯(lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的合理時間內(nèi)答復(fù)您的請求。對于您合理的請求，我們不收取費用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的不合理請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；（3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；（4）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；（5）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的。

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八、未成年人的個人信息保護

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1、根據(jù)法律規(guī)定，我們將對未成年人的個人信息進行更為嚴格的保護。若您是不滿18周歲的未成年人，在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前，應(yīng)事先取得家長或法定監(jiān)護人的同意。若您是為未成年人購買我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)，請您務(wù)必仔細閱讀本隱私政策以及相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂須知，您代未成年人購買我們的產(chǎn)品/服務(wù)并向我們提供其個人信息的行為，將被視為您已經(jīng)同意我們處理相關(guān)未成年人的有關(guān)個人信息，但若根據(jù)法律規(guī)定有需要取得您單獨同意的情形，我們?nèi)匀粫匀〉媚膯为毻庾鳛槲覀兲幚硐嚓P(guān)未成年人個人信息的前提。

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2、我們需要處理的未成年人個人信息的情形主要有：

（1）當您在長隆的會員注冊賬戶中填寫個人信息時，可以選擇向我們提供未成年子女的信息，包括姓名、性別、年齡和現(xiàn)狀（如小學生或中學生）；

（2）當您為未成年人購買并注冊長隆年卡時，您需要提供該未成年人的姓名、年齡、身份證號碼及身份證復(fù)印件，并拍攝該未成年人的照片以完成身份驗證，如果您同意為其開啟指紋/人像識別入園功能的，還需要掃描/拍攝其指紋/人像比對照片并提交給我們；

（3）當該未成年人是園區(qū)套票或酒店房包票套餐的使用人時，為享受便捷服務(wù)，您可以為其選擇指紋/人像識別方式入園，此時需要掃描/拍攝其指紋/人像比對照片并提交給我們；

（4）當您為未成年人購買門票時，您需要提供該未成年人的姓名、身份證號碼以進行實名認證。

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3、對于經(jīng)父母或其他法定監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人同意或者保護未成年人所必要的情況下進行信息處理。

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4、未成年人的父母或其他法定監(jiān)護人可以隨時要求我們停止處理或刪除該未成年人的部分或全部個人信息。除非法律另有規(guī)定或我們受到政府、司法機關(guān)等有權(quán)機關(guān)的相反指令，我們都會及時執(zhí)行前述指令或要求。但如果我們的部分服務(wù)必須依賴該未成年人的部分個人信息才能完成的，則在前述情形下該未成年人也將同時不能享受該部分服務(wù)。

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九、通知和修訂

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1、為給您提供更好的服務(wù)以及隨著長隆業(yè)務(wù)的發(fā)展，本隱私政策也會隨之更新。但未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您依據(jù)本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會通過在長隆網(wǎng)站、長隆移動端上發(fā)出更新版本并在生效前通過網(wǎng)站公告或以其他適當方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新，也請您主動關(guān)注并訪問長隆官方網(wǎng)頁以便及時了解最新的隱私政策。

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2、對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內(nèi)容）。

本政策所指的重大變更包括但不限于：（1）我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息范圍、類型、個人信息的使用方式等；（2）我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；（3）個人信息共享、向第三方提供個人信息或公開披露的主要對象發(fā)生變化；（4）您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

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九、如何聯(lián)系我們

如您對本隱私政策或您個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議，請通過撥打長隆全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線400-883-0083與我們聯(lián)系。

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十、定義

1、“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

2、“敏感個人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴受到侵害或人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息。

3、“我們”是指廣州長隆集團有限公司和珠海長隆投資發(fā)展有限公司，兩公司也合稱“長隆”，是本隱私政策所涉及個人信息的數(shù)據(jù)控制方。

4、“未成年人”是指年齡不滿十八周歲的自然人。

5、“長隆年卡”是指可以在規(guī)定期限內(nèi)不限次數(shù)進入長隆度假區(qū)一個或多個主題樂園的入園憑證。

6、“園區(qū)套票”是指可以在指定的一天或多天時間內(nèi)先后進入指定的兩個或多個長隆主題樂園的入園憑證。

7、“酒店房包票套餐”是指入住長隆旗下酒店期間同時享有的一次性或不限次數(shù)進入指定的長隆主題樂園權(quán)限的套餐產(chǎn)品

8、“指紋/人像識別”是指通過對指紋/面部特征比對，以核實游客身份的技術(shù)方法。這些特征值無法還原，不能用于其它用途，也不會在其它系統(tǒng)或平臺產(chǎn)生價值。?我們將對所錄入的指紋/人像特征值采取必要的保密措施，安全儲存在長隆度假區(qū)本地局域網(wǎng)，并在產(chǎn)品使用期過后自動刪除。

9、本隱私政策適用于長隆官網(wǎng)和各種長隆官方應(yīng)用程序，包括但不限于長隆官網(wǎng)、長隆旅游APP、長隆旅游小程序等。

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